ブログ記事｜広告は効果がないのか６

広告は効果がないのか６

サービスは競争がなくなれば退化します。
老舗などでは「これが昔からやってきた方法です」
「これがうちの伝統なのです」と言って変えようとしません。
良い点は残すべきですが、変化させるべき点は変えなければなりません。
伝統と言っても、それが始まった時には革新的な方法だったはずです。
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それでは、今回もよろしくお願いします。


TVCMは大量生産・大量消費の時代の広告

　広告を金額ベースで見た場合、全体では約６兆円だそうです。
そして、その３分の１の約２兆円は、TVCMです。
しかし、このTVCMは、普通約15秒です。
前回お話した、情報検索型の商材では、これはあまりにも短すぎです。

　やり直しの利く商材なら、ある程度の効果は期待できますが、
情報検索型の商材では、ムリです。結果「詳しくはネットで」的な
広告が増えているのでしょう。

　TVCMだけでなく、新聞広告・雑誌広告でも同様ですが、
広告とは一般的には情報を流すだけです。
現在、消費者の多様化により「誰でも欲しがる商品」が少なくなりました。
大量生産・大量消費の時代は過ぎ去ったと言えます。

　広告、特にTVCMはこの大量生産・大量消費に対応した広告だったのです。
たった15秒とはいえ、何百万〜何千万の人たちに情報を伝えることができる
すごい媒体だったのです。
しかし、大量生産・大量消費の時代が終わった現在、TVCMは曲がり角に
来た、というより曲がってしまっているのが現状でしょう。


TVCMを止められない大企業

　広告費全体としては微増ですが増えています。一方、TVCMは微減から
加速度的に減少しています。TV局の苦境を見ればこれはわかるでしょう。
前記のようにTVCMは、多様化した消費者にとっては意味のないものに
なったと言えます。

　TV番組を見ている時の、CMは邪魔でしかないのです。
多様化した消費者にとって、TVCMの情報は質的には最低ですし、
メーカーサイドでは、効果のはっきりしない媒体でしかないのです。
TVCMは、20世紀の産物であり、現在には合わないと言えます。

　しかし、多くのメーカーは今もTVCMを流し続けています。
メーカー側もバカではありません。TVCMの効果に疑問は持っています。
しかし、効果の検証ができないのです。
効果の検証は簡単な事です。TVCM止めればいいだけです。
そして、どれだけ売上が落ちるのか検証すれば簡単です。

　しかし、これはメーカーとしてはできません。他の競争相手が
TVCMを流している以上、TVCMを止めた為に競争に負けては
責任問題です。結果、惰性で続けているのが現状でしょう。
インターネットを始めとした、他の媒体の広告効果が顕著になれば
一気にTVCMはなくなるでしょう。その時にTV局がどうなるのかは
別の話です。


広告だけで商品を売る時代ではない

　ただ、現状では、インターネット広告にもTVCM等を排除する
程の力はありません。
ブランド力を高めると言う、お客様とのコミュニケーションを
高めるような販促活動を、総合的に構築することが
現在取りうる、最も効果の高い販促（広告）の手法だと言えます。

　ところが、この方法は、中小企業（店舗）が最も得意とする
方法であり、従来から実行してきた方法なのです。
大企業のような、広告手法を真似する時代ではありません。
もっと自信をもって、足場を固めるような販促に取り組みましょう。

　ただし、大企業も同じようなやり方をやってきます。
販促（広告）の世界においても、大企業と中小企業は同じ土俵で
戦わなければならない時代になりつつあります。
しかし、大丈夫です。ノウハウに関しては、まだまだ中小企業のほうが
優位です。

大量生産・大量消費的な広告は
崩壊しています。
多様化したお客様に対応できる
ノウハウを持つことが重要です。
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